Som noget nyt kan du nu møde Egedal Kommunes borgerrådgiver på Smørum Bibliotek tirsdage i ulige uger fra kl. 13.00-15.00 – der er ingen tilmelding. Første gang bliver tirsdag den 26. april.

Din borgerrådgiver kan bl.a. hjælpe dig med at:

• forstå indhold i breve og afgørelser fra kommunen

• behandle din klage over sagsbehandlingen, ansattes optræden og udførelse af opgaver

• vurdere om kommunen har behandlet din sag korrekt

• vejlede dig om klagemuligheder

• genskabe dialogen med kommunens administration ved uoverensstemmelser.